Ik heb een (legale) Windows 7 Home Premium 64-bit. Ik heb een HP Deskjet 845c printer, en ik kan deze niet installeren op mijn computer.
Ik denk iets met de drivers, en daardoor heb ik het cd'tje dat ik er bij had gekregen proberen te installeren maar eer komt op dat het niet 64-bit compitabel is. daarom heb ik dus naar een 64-bit compitable driver gezocht (via windows catalog & google) maar deze werkt ook niet (het is voor AMD, en ik heb intel)
ik heb ook al via de windows update geprobeert een update te vinden, maar alle updates zijn geïntsaleerd en het werkt nog niet.
Ik heb ook al geprobeert de printer te verwijderen en dan handmatig (via start - apperaten en printers - een printer toevoegen) een printer to te voegen maar er komt een error op.
weet iemand een oplossing?
hier zijn enkele screenshots:
wanneer ik gewoon de usb inplug (voor de eerste keer)