Het openen van Word-documenten verloopt tergend langzaam, en bij het nog trager verlopende sluiten van resp. het laatste document of programma komt de aap uit de mouw: de computer geeft aan, dat het bestand nog wordt gebruikt in een andere toepassing of door een andere gebruiker. Bijgevolg dienen allerlei vragen in vensters te worden beantwoord of weggeklikt (bijv. “normal.dot was being edited by another Word session” of “changes have been made that affect the global template, normal.dot&#8221 voordat het programma kan worden afgesloten. Detect and repair biedt geen oplossing voor het omschreven probleem. Word kent een eigen veilige modus, en in deze situatie worden documenten vlot geopend en afgesloten, evenals het programma zelve.

Verdere bijzonderheid: In de Opstartmap komen geen Invoegtoepassingen voor.

Rest de vraag: Wat is er mis?